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定制流程

常见问题

1.样品产生的费用由谁承担

购买现有礼品:遇尚锦礼所有商品均为实物拍摄,遇尚锦礼公司也有千种样品供选购。如果需要邮寄样品,客户需要支付一定押金(押金多少由礼品价值决定),遇尚锦礼将给您快递实物样品;您在看完实物样品后将其快递回,我们将退回押金。

购买定制礼品:由于定制礼品完全根据客户个人需求定制,因此产生的定制样品费用由客户个人承担。

 

2.你们的产品品质有保障吗?

遇尚锦礼团队历经十年时间,目前已与供应链体系上百个品类上千商家的品牌商、代工厂及国内外百余家一、二线品牌建立长期合作关系,保障一手货源,遇尚锦礼供应的所有礼品皆为品质保证的官方正品。

 

3.你们支持7天无条件退换货吗?

您好,现在遇尚锦礼有超过90%的产品提供看样服务,样品在不影响二次销售的情况下可在确认收货后7天内退回;也可以根据客户需求,看样时间延长至15天。

如果是非样品订单,则提供30天内质量问题退换货服务,数码产品90天质量问题退换货服务,而非7天无条件退换货服务,客户如果对产品品质有担忧,建议先通过与客服沟通,确认样品后下单,以免带来不必要的麻烦。

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