发布者:中国经营网 2021-08-25
2021年4月初,经国际品牌战略发展协会和中华品牌文化研究协会对全国范围内各行业品牌企业进行审核调查后,被荣选为“全国售后服务先进单位”的企业名单公布,我司成功入选并获得荣誉。
图:我司荣选为《全国售后服务先进单位》
“全国售后服务先进单位”评审活动,旨在贯彻落实国家关于大力推动现代服务业发展的方针政策,推进全国企业售后服务工作的不断完善和服务质量的不断提升,从而拉动内需、繁荣市场,推动中国服务创新发展。成都锦礼池商贸有限公司因在企业经营中,严格遵守了国家行业经营管理规定、诚实守信、服务模式创新、客户满意度高,从而获得了“全国售后服务先进单位”的殊荣,并在行业内起到了积极促进的作用。为此,记者对我司进行了深度采访。
高效专业的服务模式,推动行业健康有序发展
如何提供高质量的服务以维系与客户之间的紧密联系并提高满意度,是服务型企业的一大难题,成都锦礼池商贸有限公司却形成了独有的“高效专业的一站式品质服务模式”。我司负责人向记者介绍到,成都锦礼池商贸有限公司致力于为企业及个人提供高品质与高效率的礼赠服务。其通过与上千家品牌供应商合作,并不断对售后服务体系进行完善和迭代升级,已经为银行、汽车、餐饮、航空、电商等300多个行业的数十万企业和个人提供了高质量的服务,得到了行业和客户的高度认可,在成为全国礼品行业极具影响力企业的同时,也将企业的服务标准提升到新的高度,推动了礼品服务行业健康有序发展。
辐射全国的多元服务网络,全面提升售后服务质量
除了拥有行业领先的服务模式,成都锦礼池商贸有限公司能获得此次荣誉,还与我公司建立的辐射全国的多元化服务网络有关。锦礼池在全国范围内通过线上线下、跨领域融通合作等不断拓展服务渠道,通过这样的多元服务网络,搜集客户服务需求、优化服务流程、丰富服务内容、培训服务团队,并将服务内容和精神落实到每一个环节,以此来促进售后服务质量的全面提升,这让锦礼池在评审活动中脱颖而出并获得荣誉。
“全国售后服务先进单位”荣誉的颁发,让行业及消费者看到了成都锦礼池商贸有限公司为全面提升企业售后服务质量作出的努力;同时也为行业树立了榜样,加速了服务型企业革新的步伐,对营造和谐健康的市场消费环境、打造更具国际竞争力的“中国服务”产生了积极的意义和深远的影响。